保留旧电话号码须知

请向您的现在的电讯公司索取以下资料： 

1. ）全名（和 IC 一样）
2. ）IC 号码( 注册时的号码一样 )
3. ）电话号码 ( 想保留的电话号码 )
4. ）电讯公司 ( MAXIS / CELCOM / DIGI / UMOBILE DLL )

 

按: BDAY STATUS>空< ID >空<NO. IC  发送至  22099

   

按: NO. IC  发送至  22011

 

 按: VERIFY >空< NO. IC  发送至  28011

 

 

 按: CHECKID >空<NO. IC  发送至  2000

至于Happy，Tron，Clixter，Buzz Me，Tune Talk 等电讯公司的用户，你们需要致电客户服务中心来检查你们的身份证的详细信息。

问：我想保持我现在电话号码能不能？
答：当然可以。我们称之为MNP（ Mobile Number Portability )

问：能否将 Postpaid 转换为 ONEXOX Prepaid？
答：可以！不过在你转换 ONEXOX 之前，您必须要。。。
一）现在的线必须还活跃，并没有任何累积账单。用户也须确定不受现在电讯公司合约所约束
二）无任何未付帐单：客户必须在申请 MNP 前支付所有账单，并不束缚于任何合约。
三）客户没通过电话或升级包特价促销包订阅。客户必须在继续 MNP 之前，先取消与现有网络的供应商的合同。
四）如果客户有一个额外的附属线（ supplementary line ），必须先将其分离或将其转换为预付计划。

问：多长时间后 MNP 才会成功？
答：这取决于您现在使用的电信公司的行动。一般 MNP 的过程需要 1 - 5 个工作日。通常需要 24 - 48 个小时。

问：如果我想要得到更多 MNP 的信息 / 问题，我应该在哪里得到信息？
答：您可以访问马来西亚通讯及多媒体委员会（ MCMC ）的网站。点击这里

问：在 MNP 的过程中，我现在用的线还可以使用吗？
答：当然可以。事实上，有发生新的线还没有被激活，但在旧线已被终止。

问：我使用这个电话号码来 e-banking。，我需要做什么以接受银行的 TAC？
答：您只需要去该银行的 ATM 把电话号码换成其他的电话号码。过后你需要重新输入您原本的电话号码以进行 TAC 验收。该步骤仅 RESET 。如果你做了这一步，仍然有问题，请向你银行查询。

问：需要多长时间才能够拿到有效期达 〜 28 个月？
答：28 个月的有效期限将会在 14 个工作日内被激活。

问：一旦我得到 28 个月的有效期，每月需要充值最少多少？
答：您需要充值至少 RM5 元。

我觉得这是没有问题的，因为您的 top up 每个月一定超过 RM5 。